Автор:
С. Лукина, д.т.н., профессор МГТУ «Станкин», эксперт ФГБНУ НИИ РИНКЦЭ
В. Макаров, д.т.н., консультант журнала «Ритм машиностроения», consult_ritm@mail.ru

В статье раскрываются требования к современным маркетинговым технологиям бизнес-коммуникаций и практик внедрения импортозамещающего инженерного программного обеспечения для эффективного создания изделий высокотехнологичного машиностроения и ОПК.

Машиностроение и ОПК — ключевые отрасли, про- изводящие сложную высокотехнологичную продукцию в условиях быстроменяющейся рыночной конъюнктуры и низкой серийности, что требует гибкой автоматизации с помощью цифровых технологий. В этих условиях клю- чевым потребителем IT-решений являются инженерные службы и подразделения промышленных предприятий.
Важнейший тренд развития инженерии в промышлен- ности заключается в том, что soft-инструментарий в виде инженерного программного обеспечения (ПО) стал сегодня приоритетным атрибутом для создания сложных техниче- ских изделий в сравнении с материальной инфраструк- турой (hard-компоненты производственной системы), что обусловлено переносом акцента инженерных компетенций на виртуальные технологии создания машин: многие ста- дии жизненного цикла изделий сейчас осуществляются в компьютерной среде.
В сложившихся обстоятельствах вынужденного импор- тозамещения (с 2022 года) можно утверждать, что наш IT-сектор отброшен на предыдущий информационный тех- нологический уклад с перспективой «догнать и перегнать» уходящий поезд мирового цифрового уклада. Чтобы ниве- лировать столь негативную тенденцию, отечественные раз- работчики сконцентрировались на создании IT-продуктов, архитектурно формирующихся на цифровых технологиях, характеризующихся интеллектуальностью (способность системы функционировать в изменяющейся среде, под- страиваясь под эти изменения с помощью адаптивных или эвристических алгоритмов, координировать, накапливать знания) и предиктивностью (способность предвидеть, предсказывать или прогнозировать конечный результат). Конкурентным преимуществом при разработке импортоза- мещающих IT-решений инженерного профиля становятся цифровые технологические стеки.
Справка: Технический стек (или стек технологий) — это набор всех технологий, инструментов, языков програм- мирования и платформ, используемых для разработки и поддержки цифрового продукта. Он включает в себя раз- личные уровни: фронтенд (то, что видит пользователь), бэ- кенд (логика работы приложения) и базы данных, а также инструменты для их развертывания и автоматизации.

СОСТОЯНИЕ ВОПРОСА. ОСНОВНЫЕ ВЫЗОВЫ И РЕШЕНИЯ

По данным ассоциации «Отечественный софт» (2024): «Cложная ситуация сложилась в сегменте инженерного ПО — CAD, CAM, CAE, PLM: здесь отсутствуют зрелые аналоги сложных зарубежных систем, таких как Siemens NX, CATIA, SolidWorks Professional, Creo, Ansys, а внедре- ние полноценных российских решений пока находится на уровне пилотов. На российском рынке отсутствует замена ERP мирового уровня — SAP и Oracle. Заказчи- кам приходится либо прибегать к адаптации российских ERP — 1C: ERP, «Галактика», Global, Alfa, «Турбо», либо выполнять дорогую кастомизацию, либо заниматься разработкой с нуля. С самыми большими трудностями сталкиваются крупные предприятия с уникальными про- цессами и масштабными сценариями, поэтому, несмотря на официальный уход с российского рынка зарубежных PLM- и ERP-систем, значительное количество россий- ских компаний все еще используют эти решения».
Правительство РФ актуализировало стратегическое направление в области цифровой трансформации обра- батывающих отраслей промышленности. Новая редакция содержит пять ключевых экосистемных проектов: «Умное производство», «Цифровой инжиниринг», «Продукция будущего», «Технологическая независимость» и «Интел- лектуальная господдержка». Комментируя обновленную редакцию стратегического направления на заседании правительства, Председатель Правительства РФ Ми- хаил Мишустин отметил, что реализация его ключевых проектов также предполагает существенное расширение применения на предприятиях искусственного интеллек- та, нейротехнологий, математического моделирования и виртуальных испытаний, робототехники и мехатроники. По его словам, это направление станет частью «Сводной стратегии развития обрабатывающей промышленности» на ближайшие семь лет.
В рамках «Концепции технологического развития до 2030 года» в России действует программа по импорто- замещению сквозных и критически важных технологий, снижению зависимости от импорта и усилению научно- технологической базы, поскольку в некоторых отраслях выросла зависимость от импорта. Осенью 2024 года опрос Института народно-хозяйственного прогнозирования РАН показал, что 53% предприятий все еще не видят российских альтернатив импортному оборудованию и материалам. Сохраняется высокая зависимость станкостроительной отрасли от внешних поставок. В высокоточных станко- строительных комплексах локализация не превышает 30–35%: ключевые узлы — ЧПУ, шпиндельные модули и системы управления — по-прежнему импортируются.
Наиболее критичными компонентами остаются направ- ляющие, датчики, станины и системы числового програм- много управления. По оценке экспертов, в целом уровень импортозависимости в станкостроении составляет около 70% (приводит данные РБК). Микроэлектроника отстает от мировых стандартов как минимум на поколение (сообщает It-world). Для ускорения технологического развития в Рос- сии формируется сеть технопарков, особых экономических зон (ОЭЗ) и инжиниринговых центров. Одним из важных инструментов стало создание индустриальных центров компетенций (ИЦК). Сегодня их 36, и они объединяют около 500 отраслевых заказчиков. Эти центры помогают ускорить внедрение отечественных IT-решений, тиражирование тех- нологий и стандартизацию, а также стимулируют спрос на высококвалифицированные кадры в цифровой экономике. Для разработчиков программного обеспечения введены значительные налоговые преференции: ставка снижена с 25 до 5%, страховые взносы уменьшены до 7,6% (пишет «Коммерсантъ»). Кроме того, действует механизм двой- ного учета расходов на разработку тиражируемого ПО, что позволяет снизить налоговую нагрузку и стимулиро- вать инвестиции в инновации. В рамках технологическо- го обновления на ближайшие шесть лет предусмотрено финансирование роботизации промышленности в объеме свыше 136 млрд рублей. Эти средства будут направле- ны, в частности, на модернизацию машиностроительных производств и внедрение цифровых решений в серийное и высокоточное оборудование.
В 2024–2025 годах рынок программного обеспечения в России вырос на 22%, до 3,3 трлн рублей. От универ- сальных аналогов приоритет в создании ПО смещается к разработке специализированных решений для конкрет- ных отраслей и встроенных систем. Основные вызовы — улучшение совместимости оборудования с отечественным ПО и ускорение разработок сложных продуктов.
Импортозамещение в России — не самоцель, это ско- рее построение устойчивых внутренних цепочек добавлен- ной стоимости. Создание полного производственного цик- ла — от сырья до готовой продукции — позволит повысить технологическую независимость и конкурентоспособность российских товаров на внутреннем и внешних рынках. Та- кой подход способствует не только снижению зависимости от импорта, но и развитию новых отраслей и расширению экспортного потенциала.
Михаил Мишустин на форуме «ЦИПР-2025» выска- зался о необходимости системного подхода к IT-решени- ям в связи с импортозамещением ПО для машинострое- ния и ОПК: «Необходимой технологической основой для цифровой трансформации экономики является сильная информационно-технологическая отрасль, развитие кото- рой проводится в рамках нового национального проекта "Экономика данных и цифровая трансформация государ- ства", который мы запустили с текущего года. Поставлена задача к 2030 году добиться перехода 80% российских организаций ключевых отраслей на использование оте- чественных программных продуктов. Важнейшие ориен- тиры ...необходимо повышать связанность отечествен- ной экосистемы программных решений. Предлагается поэтапно вводить требования о совместимости российско- го прикладного ПО с нашими операционными системами и базами данных».
На «ЦИПР-2025» состоялась специальная сессия по экосистемному подходу — активно обсуждались новые формы и подходы технологического и цифрового инжи-
ниринга. При этом было важно найти ответы на вопросы: как разобраться в сложной структуре ПО, подходящей для конкретного предприятия? Как инженерам общаться с IT-специалистами, разрабатывающими специализиро- ванное ПО для нужд предприятия, оперирующих поняти- ями информационный ландшафт, цифровая платформа, экосистема, технологический стек, фреймворк? Какое ПО следует взять за основу информационной платфор- мы конкретного предприятия?

НОВЫЕ ФОРМЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ РЫНОЧНЫХ СУБЪЕКТОВ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ

Цифровизация и принципиальные возможности, кото- рые она дает компаниям, являются мощными драйвера- ми развития не только отдельных новых технологий, но и подходов к управлению бизнесом в целом. Наблюдаемый сегодня переход от клиентоориентированной к клиенто- центричной концепции маркетинга требует осмысления происходящих процессов.
Цифровизация проявила противоречие между все усложняющимся поведением потребителей и несогла- сованностью коммуникаций в разных каналах — стало необходимо разработать новые подходы к управлению взаимоотношениями с клиентами и выстраиванию бес- шовного потребительского опыта. Поэтому сейчас активно развивается омниканальность сбыта и коммуникаций — это стратегия, при которой все онлайн- и офлайн-каналы взаимодействия с клиентом (сайт, соцсети, мессенджеры, магазины, система сбыта) объединены в единую систему, чтобы создать последовательный и персонализированный клиентский опыт [1]. Ключевым в данном подходе являет- ся единая информационная система: все каналы и ин- формация о клиентах интегрируются в единую цифровую платформу, например, CRM- или PLM-систему. Бесшовный опыт для клиента позволяет начать диалог в одном канале, а продолжить в другом, и компания всегда будет в курсе всей истории общения. Все это повышает лояльность клиентов и ведет к увеличению прибыли компании, обеспечивая конкурентоспособность.
Справка. Цифровая платформа — система, состоящая из стабильного цифрового ядра и меняющейся перифе- рии, система, доставляющая и бизнесу, и потребителям различные рыночные услуги. Главное предназначение платформы состоит в выполнении роли электронного по- ставщика и реализуется через сетевые структуры.
Бизнес-владельцы и IT-разработчики стремятся окру- жать себя надежными партнерами и постоянными клиен- тами, формировать свой круг потенциальных клиентов и пользователей. Хорошо известны ежегодные конфе- ренции компаний «Топ-Системы» [2], «Аскон» [3], «Спрут- Технологии», долгое время привлекавшие внимание ши- рокой аудитории специалистов инженерии и IT.
Необходимость обеспечения конкурентоспособности в активно меняющихся рыночных условиях, поиск точек роста компании обусловили появление новых концепций маркетинга. Экосистема — это формат, за которым буду- щее. Современным трендом является экосистемный подход к инновациям, в т.ч. и маркетинговым.
Бизнес находится в непрерывном поиске новых форм ценности для потребителя. Раньше она определялась глав- ным образом пользой, которую товар или услуга приносят тому, кто их приобрел, теперь же подход к определению ценности существенно усложнился. Сейчас все большую роль начинает играть клиентский опыт — не только то, что человек приобрел, но и удобство и притягательность само- го процесса покупки и всего, что с ним связано. Сегодня для того, чтобы побеждать конкурентов, мало копировать их стратегии и выигрывать по цене, требуется трансформи- роваться, дифференцироваться и создавать по-настоящему уникальный клиентский опыт [4]. Необычные партнерства позволяют бизнесу войти на новый рынок с минимальными затратами и создать неожиданные комбинации ресурсов (включая человеческие) и инновационные предложения. Именно это источник креатива и база для сотрудничества игроков, на первый взгляд несовместимых [5]. Компания перестает зацикливаться на продуктовой линейке и фо- кусируется на выстраивании единого клиентского пути. Это повышает ее потенциал к креативу и инновациям. Управление данными — это наиболее важный способ вза- имного обогащения участников в современных экосисте- мах. Сопоставление и анализ данных дают возможность предвосхищать запросы клиентов. Отметим, что между партнерами нужно создавать комфортные шлюзы для обмена данными и развивать внутреннюю нормативную базу так, чтобы соблюдались принципы защищенности и прозрачности процесса использования данных пользо- вателей. Это востребовано рынком в цифровой экономике, для которой характерны высокая скорость коммуникаций и многоканальность сбыта, необходимость гармоничного доведения сведений о продуктах до клиентов.

ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ РЫНОЧНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Тенденции последних лет свидетельствуют об эволюции практик рыночных взаимодействий участников индустри- ального развития.
Классическое определение экосистемы, как известно, распространяется на глобальную среду существования биосоциума, объединяющего относительно большую группу сущностей с природной инфраструктурой. Перекочевав в индустриальную область человеческой деятельности, данный термин стал свободно применяться к корпора- тивным и региональным сферам, к технологическим сре- дам и комплексным продуктовым решениям, к частно- государственным ассоциациям и партнерствам, ищущим новые формы эффективных коммуникаций в волатиль- ном рынке. Наблюдая динамично развивающийся рынок цифровых маркетинговых услуг и форм коммуникаций (collaboration — сотрудничество), можно утверждать: идет поиск новых форм рыночного выживания бизнес-игроков, стремящихся обособиться в непредсказуемом рынке, объединяясь по интересам, приглашая в свою локальную экосистемную среду нужных и полезных участников, при- влекая при этом необходимые для эффективного бизнес- взаимодействия продукты и ресурсы.

НОВАЯ ТЕРМИНОЛОГИЯ И ПРАКТИКИ РЫНОЧНОЙ ЭКОСИСТЕМНОСТИ

Нетворкинг — полезные связи (англицизм от networ- king — «работающая сеть») — это процесс выстраивания и поддержания полезных деловых и профессиональных связей, который помогает в развитии карьеры, бизнеса, а также решении различных профессиональных задач. Он включает поиск новых знакомств и налаживание дол- госрочных отношений, которые могут быть взаимовыгод-
ны и полезны для обмена информацией, опытом, поиска клиентов, партнеров или инвестиций. Нетворкинг может проходить как в реальной жизни, например, на конферен- циях и выставках, так и онлайн, через профессиональные соцсети и каналы. Формы развития:
Профессиональные мероприятия: конференции, вы- ставки, форумы и семинары.
Онлайн-платформы: профессиональные социальные сети, тематические форумы, телеграм-каналы и группы.
Деловые сообщества: участие в бизнес-клубах и дру- гих организациях, направленных на формирование связей.
В нетворкинге существуют свои неписаные правила:
Посещать мероприятия: приходить подготовленным, проявлять искренний интерес к собеседникам и быть от- крытым к новым знакомствам.
Выстраивать долгосрочные отношения: регулярно напоминать о себе, поздравлять с праздниками, делиться полезной информацией, а не только обмениваться кон- тактами.
Быть полезным: давать, а не только брать, работать на перспективу, предлагая свою помощь и ресурсы.
Помнить о «шести рукопожатиях»: нетворкинг основан на том, что через небольшую цепочку знако- мых можно связаться с любым человеком. На этой ос- нове стали формироваться новые профессиональные объединения и региональные ассоциации. Например, НСПОИМ — Национальный союз производителей и постав- щиков оборудования и инструмента для металлообработки [6]; экосистема «Космос» Свердловской области [9]; эко- сообщество белорусских инженеров «Cad meetup» [10], бизнес-клуб Reforma (Москва) и др.
Справка: Бизнес-экосистема (англ. business ecosystem) — набор собственных или партнерских сер- висов, объединенных вокруг одной компании. Бизнес- экосистема может быть сосредоточена вокруг одной сферы жизни клиента или проникать сразу в несколько из них.
Дж. Мур определил бизнес-экосистему как эконо- мическое сообщество, которое состоит из совокупности взаимосвязанных организаций и физических лиц. Эконо- мическое сообщество производит товары и услуги, ценные для потребителя, которые также являются частью экоси- стемы. В состав экосистемы любого предприятия также входят поставщики, ведущие производители, конкуренты и другие заинтересованные стороны. Со временем они коэволюционируют свои возможности и роли и стремятся соответствовать направлениям, установленным одной или несколькими компаниями-лидерами. Те компании, которые занимают руководящие роли, могут меняться с течением времени, но функция лидера экосистемы ценится сообще- ством, потому что она позволяет членам двигаться к об- щим видениям, чтобы выровнять свои инвестиции и найти взаимоподдерживающие роли (рис. 1, 2).
Теорию Дж. Мура можно резюмировать тезисом: выжи- вание бизнес-организации как биологического субъекта в силу его взаимосвязанности с другими разноуровневыми биологическими субъектами и бизнес-средой возможно только при условии управления средой обитания всей эко- системы, включая ее коммуникации.
Бизнес-экосистемы зачастую состоят из совокупности ряда платформ, на которых клиенту предоставляются раз- личные продукты и услуги. Преобразование платформы в экосистему формирует и усложняет взаимодействие участников. Ценность экосистемы и ключевые смыслы формируют владельцы и стейкхолдеры. Они как субъекты влияния определяют форматы и уровни взаимосвязей, условия участия в экосистеме и взаимозависимости.

Субъекты спроса — потребители, юридические или физические лица, заинтересованные в потреблении ценности, использовании экосистемы. Субъекты предложения (произво- дители, компании-партнеры, поставщики, эксперты) — они заинтересованы в генерации ценности для экосистемы.
Основные элементы бизнес-экосистемы [5]:
• Компания-ядро (или платформа): организация, вокруг которой строится экосистема, например, технологический гигант или маркетплейс.
• Партнеры и поставщики: компании, предоставляющие собственные продукты или услуги, которые дополняют предложение ядра.
• Клиенты и потребители: конечные пользователи, ко- торые взаимодействуют с различными элементами экоси- стемы и принимают решения.
• Конкуренты: в некоторых моделях даже конкуренты могут быть частью экосистемы, например, на платфор- менном уровне, где они конкурируют за внимание поль- зователей.
• Информационная система: технологическая основа, обеспечивающая связь и обмен данными между всеми участниками.
Новые формы взаимодействия рыночных агентов предполагают организационное и технологическое объе- динение и комплексное использование всех каналов сбы- та и коммуникаций (таблица 1). Контакт потребителей с компанией происходит через множество как физических (например, офлайн-магазины, офисы), так и цифровых (например, вебсайты, мобильные приложения, социаль- ные сети, мессенджеры) точек, которые создают новую среду взаимодействия. В результате этого взаимодействия компании и потребители обмениваются информацией. По сути, задача сводится к устранению барьеров между каналами взаимодействия поставщиков и потребителей через интеграцию процессов и технологий, ведущих к ми- нимизации межканальной конкуренции и максимизации синергетического эффекта.
В качестве основных преимуществ внедрения эко- системных (омниканальных) стратегий были отмечены потенциальный рост лояльности и удовлетворенности потребителей своим опытом, повышение эффективно- сти бизнес-процессов, что должно создать конкурентные преимущества и повысить устойчивость компании. Чтобы удержать клиента, сегодня компании ставят перед собой новую задачу — они стремятся занять определенное место, встроиться в образ жизни клиента и для этого разрабаты- вают новые формы взаимодействия со своими потреби- телями (рис. 3).
Развитие бизнес-экосистем — это целеполагающий подход развития экономических субъектов, в основе кото- рого лежит модель создания ценностного предложения для клиентских групп. Такой подход позволяет формировать мощное конкурентное преимущество с потенциалом захва- та целевых рынков. Создавая бизнес-экосистемы сегодня, необходимо формировать системную, продуманную поша- говую программу ее развития. При этом можно выделить как минимум три обязательных ключевых компонента для такой программы [5]:

1. Формирование целенаправленного взаимодействия ключевых игроков: владельцев, производителей, постав- щиков для создания ключевой бизнес-ценности.
2. Выстраивание экосистемы с использованием от- раслевых цифровых платформ, которые обеспечива- ют интеграцию, взаимодействие и динамику развития, например, по таким направлениям, как государственное регулирование, автоматизированное программирование, научные исследования, разработки и т.п.
3. Использование возможности для агрегации с суще- ствующими экосистемами и платформами.
Ключевой задачей развития цифровой платформы как точки роста экосистемы является поиск баланса меж- ду интересами потребителей и поставщиков, а ключевой задачей в деятельности платформы — управление внутрен- ними конфликтами интересов участников. Объединение нескольких платформ в бизнес-экосистему в сочетании с дополняющими их онлайн-сервисами дает агентам новое качество клиентского опыта.
От развития бизнес-экосистем как платформенных бизнес-моделей поставщики получают свои преимущества: это новые рынки сбыта, на которые они сами, возможно, никогда бы не вышли в силу географических барьеров. Наибольший эффект имеет малый и средний бизнес с ограниченными ресурсами на расширение торговой сети. Подключение к платформе позволяет не только снять тер- риториальные ограничения, но и использовать, например, складские и логистические возможности, предоставляемые экосистемой. Экоплатформа также берет на себя функции маркетинга, рекламного продвижения, колл-центра и тех- нической поддержки клиентов. Здесь важно упомянуть рост популярности услуг агрегаторов — потребители все больше предпочитают сравнивать предложения базовых товаров и услуг в едином интерфейсе, а не просматривать сайты отдельных поставщиков. Таким образом, цифровая платформа экосистемы предоставляет производителям качественную ИТ-инфраструктуру, требующую значитель- ных инвестиций, а также многочисленные сопутствующие сервисы. За счет эффекта масштаба и особенностей по- ведения потребителей использование экоплатформы для
отдельного производителя оказывается более выгодным, чем самостоятельное выстраивание полной цепочки сто- имости для клиента.

ЭКОСИСТЕМА ИНЖЕНЕРНОГО ПО

IT-отрасль, имеющая профессиональную специфику и особую продуктовую нишу, выделяется в совокупность экосистем информационных решений, различающихся специализацией по профилям и классам IT-продуктов и конкурирующих между собой за место под солнцем в сво- ем стремлении охватить максимальную сферу инженерно- технической и организационно-управленческой деятельно- сти на промышленных предприятиях машиностроительного профиля и в ОПК: СAD, CAE, PDM, CAM, CAPP, MDM, PLM, ERP, MES, CRM/BPM.
Иерархичность организации промышленной экосистемы предполагает ее декомпозицию, развертываемую по тех- нологическому или продуктовому принципу, частными эко- системами которой становятся локальные экообразования регионального, или отраслевого, или профессионального уровня. Программное обеспечение PLM-класса (Product Lifecycle Management) входит в число основных классов промышленного ПО, развитие которых осуществляется в соответствии с дорожной картой развития высокотех- нологичной области «Новые производственные техноло- гии», утвержденной Правительством РФ в 2021 году. Для PLM важны цифровые решения, интегрируемые с систе- мами: ERP — управление ресурсами: кадры, финансы, снабжение, склады и пр.; APS — объемно-календарное и оперативное планирование; MES — диспетчеризация и контроль производственных процессов; EBS — построе- ние корпоративной шины данных и обеспечение сквозной интеграции. Дополнительно в платформу могут входить: QMS — системы управления качеством; SCM — управ- ления цепочками поставок; BI-аналитика — поддержки управленческих решений, включая BPM по синтезу модели процессов в машиночитаемых нотациях (IDEF0, Cross- Functional FlowChart, BPMN, UML activity diagram).
Класс PLM-систем обладает наибольшими возможно- стями в процессе интеграции IT-решений, охватывает все стадии жизненного цикла выпускаемых изделий и харак- теризуется большой разнородностью деятельности (СAD, CAE, PDM, CAM, CAPP, MDM), мультидисциплинарностью востребованных прикладных компетенций и платформен- ной системной интеграцией используемых цифровых тех- нологических стеков.
Вышеприведенный перечень классов IT-решений можно обозначить как инженерное программное обеспечение (ПО), повсеместно применяющееся при серийном выпуске разнообразной технической продукции. Характеристики производства такого вида продукции известны: высокая сложность изделий и их многовариантное конфигури- рование под разнообразные условия эксплуатации; ма- лая серийность выпуска, требующая гибкой организации производства для его быстрой переналадки; высокотех- нологичность, выраженная значительной наукоемкостью проектных и технологических решений, сложной системой организации производства и применяемых инструмен- тов контроллинга для тестирования и настройки изделий; разветвленная кооперация поставок комплектующих компонентов и дорогостоящих ресурсов.
Под инженерным ПО будем понимать программные решения, обеспечивающие проектно-конструкторскую раз- работку изделий, подготовку производства, изготовление и сервисное сопровождение технических средств — машин специальной и военной техники, изделий двойного назна- чения. Так можно классифицировать следующий комплекс программных продуктов класса PLM: CAD, CAE, CAM, CAPP, PDM (MDM), сформированный на единой инфор- мационной платформе, и ERP/MES-решения (таблица 2).

ПРАКТИКА ЭКОСИСТЕМНОСТИ В МАШИНОСТРОЕНИИ

Экосистемные решения распространились на корпо- ративный уровень — каждая уважающая себя рыночная структура пытается создать вокруг себя свою частную сре- ду — экосистему. Хотя конгрессные мероприятия практику-
1 «Аскон» (РФ) «Компас» FEM ADEM ***
ются давно, но в последние десятилетия они стали обяза- тельной практикой всех серьезных IT-компаний-вендоров. Предпочтительным является системное встраивание ком- паний в сопряженные экосистемы продуктового, техно- логического, отраслевого и регионального характера по комплексному развитию специализированных машиностро- ительных отраслей и холдингов ОПК в разных территориях России. Отметим, что на начальном этапе бизнес-развития IT-разработчики, как правило, исповедуют экоориенти- рованный подход, становясь участниками и партнерами внешней экосреды, предлагая свой продукт в качестве одного из компонентов цифровой экоплатформы, и ак- тивно используют предоставленную среду коммуникаций для расширения и продвижения своего бизнеса. В зрелой стадии рыночного существования серьезные IT-разработ- чики могут стать экоцентричными, создавая свои продук- товые экосистемы, привлекая к ним как можно больше рыночных игроков и потенциальных клиентов. Примерами такого экоцентричного подхода можно назвать решения компаний «Аскон» и «Топ-системы», сформировавших за долгие годы большую клиентскую базу и переведших свои IT-продукты на цифровые технологические стеки [3, 7]. Одним из перспективных отечественных участников экосистемы IT-среды РФ является PLM-платформа «Са- рус» (РФЯЦ) и ее прикладная версия для машиностроения и ОПК «Сарус+» (НКК), у которой есть все возможности вырасти в серьезного экоигрока, создавая и расширяя свою экосистему (рис. 4) [8].
Примером экоориентированности является участие компании НКК со своим PLM-продуктом «Сарус+» в эко- системе «Космос» Свердловской области [9]. В 2025 году цифровая платформа экосистемы «Космос» наполнилась этим отечественным PLM-решением. Это позволит про- мышленным резидентам экосистемы «Космос» использо- вать «Сарус+» в качестве базовой инженерной платформы для разработки и конкурентоспособной организации выпу- ска высокотехнологичных изделий военной и специальной техники, продукции двойного назначения.

Примером экоориентированности является участие компании НКК со своим PLM-продуктом «Сарус+» в эко- системе «Космос» Свердловской области [9]. В 2025 году цифровая платформа экосистемы «Космос» наполнилась этим отечественным PLM-решением. Это позволит про- мышленным резидентам экосистемы «Космос» использо- вать «Сарус+» в качестве базовой инженерной платформы для разработки и конкурентоспособной организации выпу- ска высокотехнологичных изделий военной и специальной техники, продукции двойного назначения. Примером экосистемности, практикующим эффектив- ный нетворкинг, является сообщество «Cad meetup» — современная межотраслевая экосистема экспертов, объе- диняющая в живой нетворкинг инженеров, конструкторов, расчетчиков, технологов, дизайнеров, руководителей КБ и собственников производств из РБ, РФ и стран СНГ [10].
Cad meetuP — это 1500+ практикующих экспертов с опытом работы в машиностроении, приборостроении, электронике, робототехнике, авиастроении и сфере не- стандартного оборудования;
— это система онлайн-площадок и офлайн-меропри- ятий, где эксперты могут находить эффективные практиче- ские решения на пересечении уникального опыта разных отраслей;
— это сообщество, где любят инжиниринг и произ- водство, где уважают опыт и результаты, где помогают коллегам и ценят репутацию, конструктивную критику и свежие идеи.
Сообщество взаимодействует в фокусах САПР, ЧПУ, Cadmech, «Интермех», относящихся к категориям ин- женерного ПО. Там можно узнать, сколько стоит работа инженера на фрилансе, можно разместить свое портфо- лио, вакансию или ТЗ для поиска коллеги в проект и др. В октябре 2025 года сообществом Cad meetup проведена конференция «Снижение себестоимости единичного и мел- косерийного производства в машиностроении» в Санкт- Петербурге [10].

УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В ЭКОСИСТЕМАХ

Растет роль платформ и бизнес-экосистем в перерас- пределении ресурсов, что позволяет говорить о платфор- мизации экономики РФ в целом. Экосистемы масштабно задействуют технологии и по-новому выстраивают бизнес- процессы, поэтому появление серьезных рисков неизбеж- но. В экосистеме сосуществуют десятки разнообразных компаний — это могут быть игроки как с устоявшимися бизнес-моделями, так и с совершенно новаторскими. Кроме того, экосистема постоянно расширяется: в нее
включаются все новые компании, находящиеся на раз- ных стадиях развития. Многие из них представляют так называемую новую экономику. Неизбежно возникает во- прос: как управлять рисками в такой неоднородной и по- стоянно меняющейся среде? Рисками следует управлять интегрированно в масштабах группы. Это значит, что все участники должны строить систему управления рисками по единым принципам [4]. Поэтому важно переосмыслить подходы к управлению рисками, чтобы возможные потери не повлияли на будущее экосистемы.
Приведем возможные категории экосистемных рисков. Стратегический риск и бизнес-риск. Успешная экоси- стема постоянно растет. Это может быть органический и неорганический (через слияния и поглощения) рост. Последний часто порождает стратегические и бизнес- риски. Интеграция компаний может нанести ущерб вза- имоотношениям с клиентами из-за изменения моделей и процессов их обслуживания. Культурные установки ком- паний могут оказаться плохо совместимыми, не говоря уже об IT, бухгалтерских, контрольных, HR и прочих системах.
Комплаенс-риск. Расширение деятельности экосистем неизбежно усиливает интерес к ним со стороны регули- рующих органов. Не в последнюю очередь государство волнует соответствие стратегии роста экосистем правилам здоровой конкуренции и антимонопольным законам. Это подчеркивает высокую важность управления комплаенс- риском и соблюдения законодательства экосистемами.
Технологический риск. Современная конкуренция экосистем — это конкуренция технологических решений (продуктов) в борьбе за идеальный пользовательский опыт. Если технологическое решение не находит устойчивого спроса либо проигрывает решению конкурента, реализу- ется риск технологий.
Киберриск и сопутствующий ему репутационный риск имеют едва ли не первостепенное значение для экосистем, так как они способны запустить цепную ре- акцию. Малейшая возможность получения злоумышлен- никами доступа к персональным данным может всерьез ударить по репутации любой экосистемы, доверию к ее надежности и обратить клиентские потоки к конкурентам. За реализованным репутационным риском неизбежно следует риск падения продаж и оборотов. Правовой риск и комплаенс-риск принимают форму исков и претензий со стороны пострадавших клиентов и регулирующих органов.

ВЫВОДЫ

1. Основные рыночные вызовы обусловили необходи- мость повышать связанность экосистемы программных решений, включая требования к совместимости россий- ского прикладного ПО с отечественными операционны- ми системами и базами данных. Новые маркетинговые подходы цифровой экономики РФ проявляются в форме омниканальности сбыта и рыночных экокоммуникаций по- требителей и поставщиков, заключающейся в бесшовности управления клиентским опытом на базе информационных платформ и инструментов продуктовых и региональных бизнес-экосистем.
2. Инструменты экосистемного нетворкинга несут высокоэффективный бизнес-результат для экспертной коммуникации с кадровым резервом, клиентами и пар- тнерами. Минимизация рисков является важной задачей любой цифровой экосистемы.
3. Современные технологии разработки отечественного инженерного ПО PLM-класса эволюционируют с помощью цифровых технологий, выстраивая новую среду управления бизнесом при выпуске высокотехнологичных изделий и вне- дрении разрабатываемого ПО в индустриальной среде РФ.
4. Использование отечественной PLM-системы в ка- честве базовой инженерной платформы в региональных и отраслевых экосистемах позволит промышленным ре- зидентам достигать требуемой конкурентоспособности
в организации выпуска высокотехнологичных изделий военной и специальной техники, продукции двойного на- значения в сложном машиностроении и ОПК.